Los clientes de Market Pay tienen a su disposición los siguientes números de teléfono para incidencias graves.

Un incidente grave se define como:

Todos los usuarios finales (titulares de tarjetas) no pueden utilizar ninguna parte del sistema.

o

Todos los clientes no pueden utilizar ninguna parte del sistema.

o

Afecta a todo el flujo de transacciones de forma constante o intermitente

La asistencia y el servicio para incidencias periódicas deben obtenerse creando una solicitud aquí: https://assist.market-pay.com/hc/en-us/requests/new