El terminal no enciende

Si su terminal no se está encendiendo, le recomendamos que siga estos pasos:

  1. Asegúrese de haber conectado todos los elementos necesarios que fueron entregados con el terminal.
  2. Asegúrese de que el cable de alimentación esté enchufado y cargue el terminal durante al menos 30 minutos.
  3. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 3 segundos.
  4. Intente reemplazar la batería por una de repuesto.
  5. Si el terminal aún no enciende, contacte a nuestro servicio de atención al cliente (Market Pay Assist).