Pinpad: Cómo conectar un pinpad a un terminal principal

El pinpad es un dispositivo orientado al cliente. Puede conectarse directamente mediante cable a un terminal principal, en el que se ejecuta nuestra aplicación de Terminales de Pago. El terminal principal detecta automáticamente el pinpad al conectarlo. Es importante destacar que solo se debe agregar el terminal principal durante la incorporación; el pinpad en sí no requiere configuración externa.

Requisitos previos

• Terminal PAX Android compatible. Actualmente soportamos PAX A80 y A8500 (enlace para verificar las especificaciones del A8500)
• Aplicación Terminales de Pago versión mínima 4.0.1
• Cable para conectar el pinpad a su terminal principal (USB-A o USB-C)

¿Qué tipo de cable usar al conectar su pinpad Q25 a su terminal PAX?

Al conectar un Pinpad a otro dispositivo, como el Terminal PAX A8500, puede usar dos cables diferentes: USB-A o USB-C. Dependiendo del cable seleccionado, es posible que deba cambiar una configuración dentro de la configuración del sistema operativo del pinpad para permitir que el pinpad se comunique con su terminal PAX usando el cable seleccionado.

Cómo acceder al menú de configuración del sistema operativo

Para comenzar, debe acceder al menú de configuración interna del terminal antes de que se cargue la aplicación de pago.

1. Apague el terminal (o realice un reinicio).
2. Inmediatamente cuando el terminal comience a encenderse, toque repetidamente la tecla 2 hasta que aparezca la pantalla de "Menú Principal" o "Configuración del SO".

Pasos de configuración

Use estos pasos para cambiar el cable USB.

1. Seleccione Configuración del Sistema en el menú principal. (o "General" para versiones más nuevas)
2. Cuando se le solicite una contraseña, ingrese 123456
3. Desplácese hacia abajo y seleccione Selección Función USB.
4. Cambie la configuración de USB A a USB C, según el cable que esté usando
5. Guarde y salga para permitir que el terminal se reinicie.

Asegúrese de que su terminal tenga correctamente nuestro software Market Pay; al encenderse, debería mostrar el logo de Market Pay:

💡 Consejos para el éxito de la operacion.

• El tiempo es clave: Si el terminal arranca directamente a la pantalla de "Bienvenida" o "Ingresar monto", perdió la ventana. Reinicie y toque la tecla 2 más rápidamente.

Reinicio requerido: Los cambios en las funciones USB generalmente requieren un reinicio completo del dispositivo para que tengan efecto.