Différentes raisons peuvent être à l'origine de l'échec d'une transaction. (Mauvaise connexion, interruption de la communication avec la banque).
Dans certains cas, l'incident peut être temporaire et il suffirait de faire une nouvelle tentative pour que le paiement soit accepté.
Autrement, contactez votre support en précisant bien le code erreur qui s'affiche car cela permettra de mieux identifier l'origine de l'incident et de le traiter plus vite.
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