Introduction
La référence de transaction est une référence externe que l'utilisateur peut renseigner manuellement à la saisie du montant à encaisser.
L'utilisateur pourra ainsi rechercher une transaction à partir de cette référence.
Activation de la fonctionnalité
Commencez par activer la fonctionnalités :
- Ouvrez la section Réglages du Menu
- Ouvrez les Paramètres de transaction
- Activez la fonctionnalité
Renseignez une référence
Revenez à l'écran principal de saisie. Pour renseigner une référence :
- Activez le champ de saisie en cliquant sur le libellé Ajouter Référence
- Saisissez le texte souhaité dans la limite de caractères permise
- Validez votre saisie en cliquant hors du champ
- Saisissez le montant à encaisser - peut se faire à tout moment
Attention : La référence de transaction est un champ alpha-numérique mais certains caractères spéciaux sont acceptés : espace,@,#
Encaissez votre client
Une fois le montant et la référence saisis, cliquez sur le bouton Encaisser pour accepter le paiement.
Dans la version actuelle, la référence de transaction n'apparaît pas dans le reçu partagé à votre client.
Retrouvez la référence dans l'historique
A partir de la section Reçus de l'application, vous pouvez consulter l'historique de vos transactions, intégrant les références que vous y avez associées.
Utilisez la fonction recherche pour retrouver une transaction à partir de sa référence.
Retrouvez la référence dans votre portail marchand
La référence de transaction est également disponible dans votre portail marchand. Afin de la rendre visible :
- Allez dans l'onglet Transactions
- Sélectionnez votre magasin et appliquez les filtres souhaités
- A partir du bouton Colonnes, sélectionnez le champ Numéro de commande
- La référence est désormais visible sous cette colonne, pour chaque transaction
- Si la référence est tronquée, n'hésitez pas à élargir le champ ou à cliquer sur la ligne pour voir l'ensemble des données