Introduction
Le RAFEC - Relevé Annuel des Frais d'Encaissement Carte dans le Market Pay Hub fournit des informations détaillées sur les frais associés aux transactions pour une période spécifique.
Ce guide explique comment localiser, filtrer et télécharger le Rapport des frais mensuels. Pour obtenir votre rapport, vous devez accéder à la section Documents dans le menu général.
Filtrer par Type de Document
En haut de la page Documents, trouvez le menu déroulant Type de document et choisissez "Rapport des frais mensuels" dans la liste.
Appliquer des Filtres
| Filtre | Description |
| Account | Sélectionnez le compte approprié dans le menu déroulant. |
| Company | Filtrez par société. Vous pouvez sélectionner plusieurs sociétés à la fois pour élargir votre recherche. |
| Store | Filtrez par magasin. Vous pouvez sélectionner plusieurs magasins à la fois pour inclure les relevés de plusieurs points de vente dans une même recherche. |
| Period | Définissez le mois souhaité pour le relevé à l’aide du sélecteur de date. |
| Note. Tous les filtres sont obligatoires. Vous devez renseigner chaque filtre avant de pouvoir lancer la recherche. |
Rechercher et sélectionner des relevés
Après avoir renseigné tous les filtres, cliquez sur le bouton Search. Les relevés disponibles correspondant à vos critères s’affichent dans un tableau de résultats.
Tableau de résultats
Le tableau de résultats affiche toutes les combinaisons de relevés disponibles en fonction de vos critères de recherche. Il comprend les colonnes suivantes :
| Colonne | Description |
| Case à cocher | Utilisez la case à cocher pour sélectionner des relevés individuels à télécharger. Une case à cocher dans la ligne d’en-tête permet de sélectionner ou désélectionner tous les relevés en une fois. |
| Company | La société associée au relevé. |
| Store | Le magasin associé au relevé. |
| Period | Le mois couvert par le relevé. |
Sélectionner des relevés
Vous pouvez sélectionner des relevés de deux manières :
- Tout sélectionner : Cliquez sur la case à cocher dans la ligne d’en-tête pour sélectionner tous les relevés affichés dans le tableau.
- Sélection individuelle : Cliquez sur la case à cocher à côté de chaque relevé que vous souhaitez télécharger.
Télécharger un Rapport
Après avoir défini tous les filtres nécessaires, cliquez sur le bouton Télécharger. Le rapport sera téléchargé sur votre appareil.
Contenu du relevé mensuel des frais d'encaissement
Le Rapport des frais mensuels fournit une répartition détaillée des commissions et frais associés aux contrats d'acquisition pour la période spécifiée. Il inclut les éléments clés suivants :
- Période couverte : Le rapport couvre les transactions d'un mois complet, du premier au dernier jour du mois calendaire.
- Commission d'acquisition : Cette section répertorie les commissions et frais associés aux transactions d'acquisition. Elle inclut :
- Marque de carte : Le type de carte utilisée (par exemple, MasterCard, Visa, CB).
- Niveau de carte : Le niveau de la carte (par exemple, Consommateur, Professionnel).
- Type de carte : Le type de transaction par carte (par exemple, Débit, Crédit).
- Type d'opération : Précise si l'opération était un débit ou un crédit.
- Détails des transactions : Inclut le nombre de transactions, le montant brut traité, les frais d'interchange et les frais totaux.
- Résumé : Un total de toutes les transactions, montants bruts, frais d'interchange et frais totaux pour toutes les marques de cartes combinées.
Résumé des étapes
- Accédez à Documents dans le menu latéral gauche.
- Sélectionnez « Monthly fees report » dans le menu déroulant Document type.
- Renseignez vos filtres : Account, Company (une ou plusieurs), Store (un ou plusieurs) et Period.
- Cliquez sur Search pour afficher les relevés disponibles.
- Sélectionnez les relevés souhaités à l’aide des cases à cocher.
Cliquez sur Download. Vos fichiers seront téléchargés sur votre appareil.