Ce contenu a été traduit par une intelligence artificielle. Si vous repérez une erreur, merci de nous le signaler pour nous aider à améliorer notre support. En cas de doute, la version originale en anglais fait foi.
L'application peut générer des rapports pour donner un aperçu des montants totaux des ventes, des remboursements et des annulations traités par le terminal depuis la dernière réinitialisation. En réinitialisant le rapport, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour obtenir les totaux de la journée ou les totaux par service (shift).
Pour accéder à ce rapport, allez dans :
Menu
Activité
Rapport de transactions : peut être réimprimé, il ne réinitialise pas les totaux.
Ticket de télécollecte : réinitialise les totaux et remet les compteurs de transactions à 0.
Important : La télécollecte est déclenchée automatiquement chaque jour. L'heure est configurée en ligne ; contactez votre support client pour modifier l'heure de déclenchement. Par défaut, elle est attribuée de manière aléatoire entre 00h00 et 06h00 du matin.
Remarque concernant les jours sans transaction :
Si votre entreprise n'a traité aucune vente, aucun remboursement ni aucune annulation au cours de la journée, le rapprochement automatique sera tout de même déclenché comme prévu. Cependant, veuillez noter que le reçu de rapprochement apparaîtra vide dans les sections récapitulatives.
Le système est conçu pour masquer complètement les lignes récapitulatives au lieu d'afficher :
TOTAL 0,00 EUR. Si vous constatez qu'un reçu ne comporte pas de données de transaction ou de totaux, ce comportement est normal et indique qu'aucune donnée de transaction n'a été enregistrée pour cette période.