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Présentation
Sur le terminal de paiement, vous pouvez effectuer des tests pour vérifier l'état de :
La connexion Internet
La connexion au serveur
Le lecteur de carte à puce.
L'antenne NFC pour les paiements sans contact.
Le lecteur de piste magnétique.
Note : Lorsque vous lancez un test, l'écran affiche des instructions pour expliquer comment effectuer le test :
Lecteur de puce : vous devez insérer une carte dans le lecteur de carte.
Antenne NFC pour le sans contact : vous devez présenter une carte sans contact sur le lecteur.
Piste magnétique : vous devez faire glisser la piste magnétique d'une carte.
Tester le matériel du terminal
Sur l'application :
Allez dans le Menu
Sélectionnez « Paramètres »
Cliquez sur « Diagnostic »
Le diagnostic démarre automatiquement ; les résultats qui peuvent apparaître sont :
OK
En attente (Waiting)
Non pris en charge (Not supported)
Échec (Failed)
En cas d'échec, nous vous invitons à consulter le Guide de dépannage.