Aperçu
Tap to Pay vous permet d'accepter des paiements sans contact directement sur des smartphones et tablettes compatibles, sans matériel supplémentaire. Ce guide explique les exigences et la compatibilité des appareils.
Exigences pour les appareils Android
Votre appareil Android doit répondre aux exigences suivantes :
- Exécuter une version prise en charge du système d'exploitation Android (voir ci-dessous)
- Inclure les services mobiles Google (GMS)
- Avoir la capacité NFC activée
Versions Android prises en charge
Nous prenons en charge les versions du système d'exploitation Android actuellement maintenues par Google, ainsi qu'une version supplémentaire pour permettre la transition des appareils.
| Version Android | Statut de support | Recommandation |
|---|---|---|
| Versions maintenues par Google (https://endoflife.date/android) | Entièrement prises en charge | Recommandées pour une meilleure expérience |
| Dernière version dépréciée | Prise en charge (période de transition de 6 mois) | Planifier la mise à niveau du système d'exploitation |
| Versions plus anciennes | Non prises en charge | Mise à niveau du système d'exploitation ou remplacement de l'appareil requis |
Certification des appareils
Pour une meilleure expérience d'acceptation des paiements, nous recommandons vivement d'utiliser des appareils ayant obtenu l'approbation EMVCo Mobile L1 Products.
EMVCo L1 est une certification standard de l'industrie qui valide la capacité d'un appareil à accepter de manière fiable les paiements sans contact. Les appareils certifiés ont été testés pour garantir qu'ils répondent à des normes de performance spécifiques pour l'acceptation des paiements NFC.
Avantages d'utiliser des appareils certifiés L1 :
- Taux de réussite des transactions plus élevés
- Meilleure portée et fiabilité de la lecture NFC
- Réduction des erreurs et échecs de paiement
- Amélioration de l'expérience client
Exigences pour les appareils iOS
Votre appareil iOS doit répondre aux exigences suivantes :
- iPhone Xs ou modèle ultérieur
- Dernière version iOS disponible (recommandée)
- Prise en charge du cadre Tap to Pay on iPhone d'Apple
| Appareil | Support Tap to Pay |
|---|---|
| iPhone Xs et modèles plus récents | ✓ Pris en charge |
| iPhone X et modèles plus anciens | ✗ Non pris en charge |
Notre solution iOS utilise le cadre natif Tap to Pay on iPhone d'Apple, garantissant une sécurité, des performances et une compatibilité optimales avec les futures mises à jour iOS.
Bien que les iPhones plus anciens disposent de la capacité NFC, le cadre Tap to Pay d'Apple nécessite des fonctionnalités matérielles et de sécurité spécifiques disponibles uniquement sur l'iPhone Xs et les modèles ultérieurs.
Gestion des appareils en entreprise
Si vous gérez une flotte d'appareils à l'aide d'un logiciel de gestion des appareils mobiles (MDM), des options supplémentaires peuvent être disponibles pour vous.
Support étendu des versions Android
Les organisations disposant de flottes d'appareils gérées par MDM peuvent être éligibles à un support étendu des versions Android au-delà de notre politique standard. Ce cadre vous permet de prolonger la durée de vie utile de vos investissements tout en maintenant la conformité en matière de sécurité.
Exigences pour le support étendu :
Le support étendu des versions Android est disponible pour les organisations qui :
- Déploient et gèrent tous les appareils exclusivement via MDM
- Mettre en œuvre une liste blanche stricte des applications
- Partagent des informations complètes sur les applications pour examen de sécurité
- Obtiennent l'approbation de toutes les applications avant leur déploiement
- Participent à des revues annuelles de conformité
Ce cadre a été validé pour maintenir la conformité PCI Mobile Payment on COTS (MPoC) tout en supportant les versions Android plus anciennes dans des environnements contrôlés.
Exigence de compte Google pour Tap to Pay
Un compte Google est le moyen le plus simple d'assurer l'activation des services mobiles Google (GMS), mais il n'est pas strictement obligatoire. Si le fabricant de votre appareil a obtenu la certification Google, l'attestation Play Integrity, et distribue des applications en dehors du Play Store (par exemple via MDM), l'application SoftPOS peut fonctionner sans qu'un compte Google soit connecté.
Support de transition
Nous comprenons que les mises à niveau des appareils et des systèmes d'exploitation nécessitent du temps pour être planifiées et exécutées. Si vous avez besoin de plus de temps au-delà de notre politique standard de dépréciation, un support de transition peut être disponible.
Extensions temporaires de support
Dans certaines circonstances, nous pouvons accorder des extensions temporaires pour utiliser des versions Android au-delà de notre politique standard de support. Ces extensions sont évaluées au cas par cas et visent à fournir un support intermédiaire pendant les cycles de renouvellement des appareils.
Pour demander une extension de transition, veuillez contacter notre équipe de support en fournissant :
- Les modèles d'appareils et versions Android actuels
- Votre calendrier prévu de mise à niveau
- Le nombre d'appareils nécessitant une extension
- La justification commerciale de l'extension