Pinpad : Comment connecter un pinpad à un terminal principal

Le pinpad est un appareil destiné au client final. Il peut être connecté directement via un câble à un terminal principal sur lequel s’exécute notre application Terminals de paiement. Le terminal principal détecte automatiquement le pinpad lorsqu’il est connecté. Il est important de noter que seul le terminal principal doit être ajouté lors de l’intégration ; le pinpad lui-même ne nécessite aucune configuration supplémentaire.

Prérequis

  • Terminal PAX Android compatible modèles PAX A80 et PAX A8500 actuellement pris en charge (lien pour vérifier les spécifications de l'A8500)
  • Version minimale 4.0.1 de l’application Terminals de paiement
  • Câble de connexion entre le pinpad et le terminal principal (USB-A ou USB-C)

Quel type de câble utiliser pour connecter votre pinpad Q25 à votre terminal PAX ?

Lors de la connexion d’un pinpad à un terminal principal tel que le PAX A8500, vous pouvez utiliser deux types de câbles : USB-A ou USB-C. En fonction du câble choisi, vous devrez peut-être modifier un paramètre dans les réglages du système d’exploitation du pinpad afin de permettre la communication avec le terminal principal via le câble sélectionné.

Comment accéder au menu des réglages du système d'exploitation

Pour commencer, vous devez accéder au menu de configuration interne du terminal avant le lancement de l’application de paiement.

  • Éteignez le terminal ou redémarrez-le.
  • Dès que le terminal commence à s’allumer, appuyez plusieurs fois sur la touche « 2 » jusqu’à ce que l’écran « Menu principal » ou « Réglages OS » apparaisse.

Étapes de configuration

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer le type de câble USB :

  1. Sélectionnez « Configuration système » dans le menu principal (ou « Général » pour les versions plus récentes).
  2. Lorsque le mot de passe est demandé, saisissez 123456.
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez « USB Func Sel ».
  4. Modifiez le réglage de USB A à USB C, en fonction du câble utilisé.
  5. Enregistrez et quittez afin de permettre au terminal de redémarrer.

 

USB-C

 

USB-A

 

 

Assurez-vous que votre terminal dispose correctement de notre logiciel MarketPay. Lorsqu’il est allumé, il doit afficher le logo MarketPay :

 

💡 Conseils pratiques pour réussir

  • Le timing est essentiel. Si le terminal démarre directement sur l’écran « Bienvenue » ou « Saisir le montant », cela signifie que vous avez manqué la fenêtre d’accès au menu. Dans ce cas, redémarrez le terminal et appuyez plus rapidement sur la touche « 2 ».

Un redémarrage complet est généralement nécessaire pour que les modifications des paramètres USB soient prises en compte.