Enrôler une entreprise

Aperçu

La création d'une entreprise est la première étape du parcours d'intégration du commerçant. Le processus diffère en fonction du type d'offre sélectionné.

• Acceptation uniquement — Aucune vérification KYB requise. L'entreprise est créée immédiatement après la soumission d'un formulaire court dans le Hub.
• Acquisition & Acceptation — Une vérification KYB est requise. Le processus comporte deux étapes : un formulaire de présélection, suivi d'un formulaire KYB.

Note : Cette fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs de type Opérateur ou Administrateur commerçant ayant reçu les permissions correspondantes.

Accéder au formulaire de création d'entreprise

1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Soumissions dans la section Administration.
2. Cliquez sur Créer une nouvelle entreprise en haut de la page.

Acceptation uniquement

Pour les offres Acceptation uniquement, aucune révision KYB n'est requise. Remplissez les champs suivants et cliquez sur Créer l'entreprise.

Une fois soumis, une page de confirmation affiche la progression en trois étapes de l'intégration et vous invite à créer une boutique. Vous pouvez soit poursuivre immédiatement, soit passer cette étape et reprendre plus tard depuis la page Soumissions.

Acquisition & Acceptation

Le processus de création d'entreprise pour les offres Acquisition & Acceptation comporte deux étapes distinctes : un formulaire de présélection dans le Hub, suivi d'un formulaire KYB.

Étape 1 — Formulaire de présélection dans le Hub

Remplissez les champs suivants :

Une fois tous les champs remplis, le bouton Continuer vers la vérification devient actif. Un message à côté du bouton confirme : "La vérification d'identité est gérée en toute sécurité par notre partenaire. Vous serez redirigé pour compléter les étapes restantes."

Vérification des doublons

Avant de vous rediriger vers le formulaire KYB, le Hub vérifie automatiquement si une entreprise avec le même numéro d'enregistrement existe déjà.

Si une correspondance est trouvée, le bouton Continuer vers la vérification est bloqué et un message d'erreur s'affiche. Un lien contextuel sous le champ Numéro d'enregistrement indique l'action suivante :

Étape 2 — Formulaire KYB 

Une fois la vérification des doublons réussie, un écran de redirection s'affiche : "Vous êtes redirigé vers l'application autorisée." Vous êtes automatiquement redirigé vers le formulaire KYB après quelques secondes.

Sur la page d'accueil KYB, confirmez la demande de vérification en cliquant sur Continuer sur l'écran "Vérification pour MarketPay". Le formulaire KYB vous guide ensuite à travers quatre sections successives.

Note : Vous disposez d'une semaine à partir du moment où vous commencez le formulaire KYB pour fournir toutes les informations requises.

Section 1 — Données de l'entreprise

Notre partenaire de vérification recherche dans les registres publics et pré-remplit les champs suivants : numéro d'enregistrement, type d'entité, date de constitution, adresse postale, adresse légale, et forme juridique.

Vérifiez les informations pré-remplies et complétez les champs manquants. Le seul champ non pré-rempli est l'adresse e-mail de l'entreprise, qui est obligatoire.

Si votre entreprise n'apparaît pas dans les résultats de recherche, cliquez sur Entrer les données de l'entreprise manuellement.

Section 2 — Documents de l'entreprise

Téléversez un des documents suivants attestant la présence légale. Le document ne doit pas dater de plus de 3 mois.

• Certificat de constitution/enregistrement
• Statuts ou acte constitutif/d'association/enregistrement
• Extrait récent d'un registre d'entreprises d'État

Note : Les formats de fichiers acceptés sont JPG, PNG, HEIC, WEBP et PDF (max 50 Mo).

Exigences spécifiques selon le pays et le type d'entité :

Section 3 — Parties associées

Cette section concerne la vérification d'identité des personnes liées à l'entreprise : Bénéficiaires Effectifs Ultimes (BEU) et le Représentant légal.

BEU

Le formulaire affiche automatiquement les personnes détenant plus de 25 % de l'entreprise, pré-remplies à partir des données du registre. Pour chaque BEU, vérifiez les informations pré-remplies et fournissez :

• Adresse e-mail (obligatoire, non pré-remplie)
• Document d'identité

Types de documents d'identité acceptés :

• Passeport — page biodonnées uniquement
• Carte d'identité nationale — recto et verso en fichiers séparés
• Titre de séjour — recto et verso en fichiers séparés

Note : Ne soumettez pas les deux côtés d'un document d'identité dans un seul PDF. Chaque côté doit être téléchargé comme un fichier séparé.

Conseils pour un téléchargement réussi du document d'identité :

• Utilisez un document valide et non expiré.
• Assurez-vous que les quatre coins du document sont visibles.
• L'image doit être claire, bien éclairée, sans reflets ni flou.
• Ne couvrez aucune partie du document.

Le contrôle AML est automatiquement effectué sur chaque BEU une fois leurs documents soumis.

Représentant légal

Fournissez les informations suivantes pour le Représentant légal :

• Prénom, nom, second prénom
• Date de naissance
• Pays, ville, rue, code postal
• Document d'identité (mêmes types acceptés que pour les BEU)

Si un BEU est également le Représentant légal, sélectionnez les deux rôles pour cette personne afin d'éviter une saisie en double.

Exigences spécifiques selon le pays :

Section 4 — IBAN et questionnaire

Document IBAN

Téléversez un document affichant clairement tous les éléments suivants :

• Nom de la banque
• Nom du titulaire du compte
• Numéro IBAN
• Code BIC/SWIFT

Note : Les captures d'écran d'applications bancaires mobiles ne sont pas acceptées. Le document doit être un relevé bancaire officiel ou équivalent montrant clairement tous les champs requis.

Questions supplémentaires

Complétez les champs suivants :

Étape 3 — Retour au Hub

Une fois le formulaire KYB soumis, vous êtes redirigé vers le Hub et arrivez sur une page de confirmation affichant la progression en trois étapes de l'intégration. L'étape de création d'entreprise affiche le statut initial KYB.

Vous pouvez soit poursuivre la création d'une boutique, soit passer cette étape et reprendre plus tard depuis la page Soumissions.

Statuts KYB