Configura le opzioni di stampa delle ricevute

A partire da Pay On Site 4.8.0 (rilascio di ottobre 2026), puoi decidere separatamente per le ricevute del titolare della carta e del commerciante se una ricevuta deve essere stampata automaticamente o solo su richiesta, a seconda che la transazione sia riuscita o meno.

Apri le opzioni di stampa delle ricevute

  1. Apri Menu.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Opzioni di stampa delle ricevute, quindi seleziona Ricevuta del titolare della carta o Ricevuta del commerciante.
  4. Per In caso di esito positivo e In caso di esito negativo, scegli Stampa sempre o Chiedi all'operatore.

Impostazioni disponibili

Ogni tipo di ricevuta ha un'impostazione per ciascun esito della transazione. Le impostazioni del titolare della carta e del commerciante si applicano in modo indipendente.

RicevutaEsito della transazioneValore predefinito
Ricevuta del titolare della cartaIn caso di esito positivoChiedi all'operatore
Ricevuta del titolare della cartaIn caso di esito negativoStampa sempre
Ricevuta del commercianteIn caso di esito positivoChiedi all'operatore
Ricevuta del commercianteIn caso di esito negativoChiedi all'operatore

Funzionamento di ciascun valore

  • Stampa sempre: la ricevuta viene stampata automaticamente al termine della transazione, senza alcuna richiesta.
  • Chiedi all'operatore: la ricevuta non viene stampata automaticamente. L'operatore può comunque stamparla dalla schermata dei risultati della transazione, come in precedenza.

Suggerimento

Per interrompere la stampa delle ricevute del titolare della carta per ogni transazione rifiutata, imposta Ricevuta del titolare della carta > In caso di esito negativo su Chiedi all'operatore.

Nota

L'opzione Non stampare mai non è più disponibile. Per evitare di stampare automaticamente una ricevuta, seleziona Chiedi all'operatore.

Informazioni utili

  • Queste impostazioni vengono memorizzate su ciascun terminale. Configura ogni terminale singolarmente.
  • Le tue impostazioni vengono mantenute dopo il riavvio del terminale.
  • Quando un terminale viene aggiornato alla versione 4.8.0, le impostazioni attuali delle ricevute vengono mantenute.
  • Nelle versioni precedenti alla 4.8.0, ogni tipo di ricevuta ha un'unica impostazione (stampa sistematica o mai) e la ricevuta del titolare della carta viene sempre stampata per le transazioni rifiutate.

Nota

La ricevuta del commerciante è facoltativa. Tutte le tue transazioni vengono memorizzate e sono accessibili online.

Guarda come funziona

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