Tap to Pay-apparaatcompatibiliteitsgids

Overzicht

Tap to Pay stelt u in staat contactloze betalingen rechtstreeks te accepteren op compatibele smartphones en tablets, zonder extra hardware. Deze gids legt de apparaatvereisten en compatibiliteit uit.

Vereisten voor Android-apparaten

Uw Android-apparaat moet aan de volgende vereisten voldoen:

Draaien op een ondersteunde Android OS-versie (zie hieronder)
Google Mobile Services (GMS) bevatten
NFC-functionaliteit ingeschakeld hebben

Ondersteunde Android-versies

We ondersteunen Android OS-versies die momenteel door Google worden onderhouden, plus één extra versie om tijd te geven voor apparaattransities.

Overgangsperiode: Wanneer een Android-versie het einde van de ondersteuning bereikt, bieden wij een overgangsperiode van 6 maanden voordat deze wordt uitgefaseerd. Dit geeft u tijd om uw apparaten te upgraden naar een nieuwere Android-versie.

Android-versie	Ondersteuningsstatus	Aanbeveling
Versies onderhouden door Google (https://endoflife.date/android)	Volledig ondersteund	Aanbevolen voor de beste ervaring
Laatste uitgefaseerde versie	Ondersteund (6 maanden overgangsperiode)	Plan een OS-upgrade
Oudere versies	Niet ondersteund	OS-upgrade of apparaatvervanging vereist

Apparaatcertificering

Voor de beste betaalervaring raden wij sterk aan apparaten te gebruiken die de EMVCo Mobile L1 Products-goedkeuring hebben doorstaan.

Wat is EMVCo L1-certificering?

EMVCo L1 is een industriestandaardcertificering die de betrouwbaarheid van een apparaat voor het accepteren van contactloze betalingen valideert. Gecertificeerde apparaten zijn getest om te garanderen dat ze voldoen aan specifieke prestatiestandaarden voor NFC-betaalacceptatie.

Voordelen van het gebruik van L1-gecertificeerde apparaten:

Hogere transactiesuccespercentages
Betere NFC-bereik en betrouwbaarheid
Minder betaalfouten en mislukkingen
Verbeterde klantervaring

Opmerking: In 2024 introduceerde EMVCo een nieuw certificeringskader "Contactless Reduced Range (RR)" specifiek ontworpen voor Tap to Mobile-betaalapparaten. We raden aan de lijst met gecertificeerde apparaten van EMVCo te volgen en deze prioriteit te geven bij implementaties.

Vereisten voor iOS-apparaten

Uw iOS-apparaat moet aan de volgende vereisten voldoen:

iPhone Xs of een nieuwer model
Laatste beschikbare iOS-versie (aanbevolen)
Ondersteuning voor Apple's Tap to Pay on iPhone-framework

Apparaat	Tap to Pay-ondersteuning
iPhone Xs en nieuwere modellen	✓ Ondersteund
iPhone X en oudere modellen	✗ Niet ondersteund

Onze iOS-oplossing maakt gebruik van Apple's native Tap to Pay on iPhone-framework, wat optimale beveiliging, prestaties en compatibiliteit met toekomstige iOS-updates garandeert.

Waarom minimaal iPhone Xs?

Hoewel oudere iPhones NFC-functionaliteit hebben, vereist Apple's Tap to Pay-framework specifieke hardware- en beveiligingskenmerken die alleen beschikbaar zijn in iPhone Xs en latere modellen.

Enterprise-apparaatbeheer

Als u een vloot apparaten beheert met Mobile Device Management (MDM)-software, kunnen er extra opties voor u beschikbaar zijn.

Uitgebreide ondersteuning voor Android-versies

Organisaties met MDM-beheerde apparaatvloten kunnen in aanmerking komen voor uitgebreide ondersteuning van Android-versies bovenop ons standaardbeleid. Dit kader stelt u in staat om de levensduur van uw apparaatinvesteringen te verlengen terwijl u voldoet aan beveiligingsnormen.

Vereisten voor uitgebreide ondersteuning:

Uitgebreide ondersteuning voor Android-versies is beschikbaar voor organisaties die:

Alle apparaten uitsluitend via MDM uitrollen en beheren
Strikte applicatiewhitelisting toepassen
Uitgebreide applicatie-informatie delen voor beveiligingsbeoordeling
Goedkeuring verkrijgen voor alle applicaties vóór uitrol
Deelnemen aan jaarlijkse compliancebeoordelingen

Dit kader is gevalideerd om PCI Mobile Payment on COTS (MPoC)-compliance te behouden terwijl het oudere Android-versies in gecontroleerde omgevingen ondersteunt.

Google-accountvereiste voor Tap to Pay

Een Google-account is de eenvoudigste manier om de activering van Google Mobile Services (GMS) te verzekeren, maar het is niet strikt verplicht. Als uw apparaatfabrikant Google-certificering, Play Integrity-attestatie heeft behaald en apps buiten de Play Store distribueert (bijv. via MDM), kan de SoftPOS-app draaien zonder dat er een Google-account is ingelogd.

Geïnteresseerd in uitgebreide ondersteuning? Neem contact op met ons supportteam om uw specifieke vereisten te bespreken en te bepalen of uw organisatie in aanmerking komt voor dit kader.

Overgangsondersteuning

We begrijpen dat apparaat- en OS-upgrades tijd kosten om te plannen en uit te voeren. Als u meer tijd nodig heeft dan onze standaard uitfasering, kan overgangsondersteuning beschikbaar zijn.

Tijdelijke ondersteuningsverlengingen

In bepaalde omstandigheden kunnen we tijdelijke verlengingen toestaan om Android-versies te gebruiken die buiten ons standaard ondersteuningsbeleid vallen. Deze verlengingen worden per geval beoordeeld en zijn bedoeld als overbruggingsondersteuning tijdens apparaatverversingscycli.

Belangrijk: Tijdelijke verlengingen brengen beveiligingsoverwegingen met zich mee. Het gebruik van uitgefaseerde Android-versies kan uw organisatie blootstellen aan beveiligingsrisico's. We raden aan zo snel mogelijk te upgraden naar ondersteunde versies.

Om een overgangsverlenging aan te vragen, neem contact op met ons supportteam met:

Uw huidige apparaatsmodellen en Android-versies
Uw geplande upgrade-tijdlijn
Aantal apparaten dat verlenging vereist
Zakelijke rechtvaardiging voor de verlenging